Medewerker Support Nederlande (v/​m/​d)

Wenn aus Zukunftsmusik ein Konzert wird.

Das ist FRITZ!

Das ist AVM.

Jonas, Fachleiter Softwareentwicklung WLAN. Seit 2017 bei AVM.
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Wenn Bandbreite nicht allein in MBit/s gemessen wird.

Das ist FRITZ!

Das ist AVM.

Dörte, Datenanalystin IT Services. Seit 2020 bei AVM.
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Wenn der Antrieb von innen kommt, anstatt von oben.

Das ist FRITZ!

Das ist AVM.

Romina, Teamleiterin Sales Operations. Seit 2012 bei AVM.
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Wenn du immer schnell eine Verbindung herstellst.

Das ist FRITZ!

Das ist AVM.

Stefan, Technischer Support. Seit 2005 bei AVM.
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Wenn du als Mensch zählst.

Das ist FRITZ!

Das ist AVM.

Xiaolan, Teamleiterin Supply Chain Management. Seit 2002 bei AVM.
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Medewerker Support Nederlande (v/​m/​d)

Details

Plaats van werk

Wijchen, Nederland

Instapniveau

Afgestudeerden

Dienstverband

Deeltijd, Voltijds

Contact

Recruiting-Team
work@avm.de
+49 30 399 76-600

Nu solliciteren

Jouw werkzaamheden:

  • Verwerken van alle klantaanvragen over de FRITZ!-producten voor de Nederlandstalige markt
  • Deskundig adviseren van onze klanten en ondersteunen bij technische problemen, per telefoon en e-mail
  • Registratie van alle handelingen ten behoeve van productverbetering en interne procesoptimalisatie

Jouw profiel:

  • Je vindt het leuk om te telefoneren en met mensen om te gaan
  • Service georiënteerd, flexibel en een analytisch denkvermogen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal alsmede goede kennis van de Duitse taal
  • Idealiter beschik je al over technische kennis op het gebied van telecommunicatie en thuisnetwerken

Wij bieden:

  • Lichte, moderne kantoorruimtes op onze locatie Wijchen bij Nijmegen
  • Leenapparaten van AVM voor eigen gebruik
  • Maatschappelijk betrokken onderneming, geleid door de eigenaren
  • Open, creatieve bedrijfscultuur met platte hiërarchie
  • Tijdens een uitgebreide training doe je technische knowhow op over onze producten
  • 40-urige werkweek, geen weekendwerk

Hast du noch Fragen?

Recruiting-Team

Mail: work@avm.de
Tel.: +49 30 399 76-600

Transparent und effizient

So läuft unser Bewerbungsprozess

  1. Deine Online-Bewerbung

    Bewerbungsformular ausfüllen – Dokumente hochladen – fertig! An Unterlagen benötigen wir deinen Lebenslauf, einen Nachweis über deinen Abschluss und/oder eine aktuelle Notenübersicht sowie deine bereits vorhandenen Arbeitszeugnisse.

  2. Sichtung deiner Bewerbung

    Zunächst sichtet das Recruiting-Team deine Bewerbung und stellt sie dann dem entsprechenden Fachbereich vor. Erste Fragen klären wir in der Vorauswahl bereits telefonisch. Sollte dein Profil für weitere Positionen interessant sein, prüfen wir auch andere Einsatzmöglichkeiten.

  3. Gegenseitiges Kennenlernen

    Ablauf und Anzahl der Interviews können je nach Job variieren, in der Regel gibt es zwei Gespräche. Das Erste findet gegebenenfalls virtuell statt. Spätestens beim Zweitgespräch ist eine Kollegin oder ein Kollege aus dem Recruiting-Team dabei. Meistens wird auch eine fachliche Aufgabe gestellt, um darüber tiefer mit dir ins Gespräch einzusteigen.

  4. Zusage & dein Start bei AVM

    Wir freuen uns, dich schon bald bei AVM begrüßen zu dürfen! Vor deinem Start versorgen wir dich mit allen relevanten Informationen. Zum Start erwartet dich ein professionelles Onboarding.