Medewerker Support Nederlande (v/m/d)
Details
Plaats van werk
Nederland
Instapniveau
Afgestudeerden
Dienstverband
Deeltijd, Voltijds
Contact
Recruiting-Team
work@avm.de
+49 30 399 76-600
Jouw werkzaamheden:
- Verwerken van alle klantaanvragen over de FRITZ!-producten voor de Nederlandstalige markt
- Deskundig adviseren van onze klanten en ondersteunen bij technische problemen, per telefoon en e-mail
- Registratie van alle handelingen ten behoeve van productverbetering en interne procesoptimalisatie
Jouw profiel:
- Je vindt het leuk om te telefoneren en met mensen om te gaan
- Service georiënteerd, flexibel en een analytisch denkvermogen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal alsmede goede kennis van de Duitse taal
- Idealiter beschik je al over technische kennis op het gebied van telecommunicatie en thuisnetwerken
Wij bieden:
- Lichte, moderne kantoorruimtes op onze locatie Wijchen bij Nijmegen
- Leenapparaten van AVM voor eigen gebruik
- Maatschappelijk betrokken onderneming, geleid door de eigenaren
- Open, creatieve bedrijfscultuur met platte hiërarchie
- Tijdens een uitgebreide training doe je technische knowhow op over onze producten
- 40-urige werkweek, geen weekendwerk
